29590 ban_at_semiconductor_540x150

Honeywell kỷ niệm 100 năm dẫn đầu ngành dầu khí và hàng không

Honeywell kỷ niệm 100 năm dẫn đầu ngành dầu khí và hàng không

Ngày 17/6, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Honeywell, ông Dave Cote cùng ban lãnh đạo đã nhấn nút trên sàn giao dịch Chứng  khoán New York, đánh dấu kỷ niệm 100 năm đổi mới và dẫn đầu trong ngành công nghiệp hàng không vũ trụ và dầu khí của Honeywell.

Đọc thêm...

Hệ thống trả lời tự động thuần Việt đầu tiên tại Việt Nam

Hệ thống trả lời tự động thuần Việt đầu tiên tại Việt Nam

Kể từ sau khi đạt giải Nhì Giải thưởng Nhân Tài đất Việt 2012, Hệ thống trả lời tự động bằng giọng nói VIS đã không ngừng được phát triển, cải thiện thêm, tập trung vào công nghệ nhận dạng và tổng hợp tiếng nói, mang lại chất lượng tiếng nói tổng hợp tự nhiên và đem lại hiệu quả kinh tế trông thấy.

Mô hình tổng quan hệ thống tổng đài với chức năng giao tiếp bằng giọng nói.

 

Không ngừng phát triển

Hệ thống này do nhóm tác giả thuộc Phòng Thí nghiệm Trí tuệ Nhân tạo (AILab), Trường Đại học Khoa học tự nhiên Thành phố Hồ Chí Minh nghiên cứu và phát triển.

Nếu như các hệ thống trả lời tự động cũ đòi hỏi người dùng phải giao tiếp với tổng đài thông qua các phím bấm, gây hạn chế khả năng tương tác giữa người dùng và hệ thống, nhưng với hệ thống VIS, họ có thể tương tác trực tiếp với máy móc, ra lệnh cho tổng đài tự động bằng chính giọng nói của mình.

Sản phẩm đóng vai trò như một cổng giao tiếp thông tin giữa người có yêu cầu (khách hàng, người dùng…) với nhà cung cấp dịch vụ. Cụ thể, hệ thống sẽ hỗ trợ người dùng truy vấn thông tin một cách liên tục, thông minh hơn và uyển chuyển hơn. Đồng thời, sản phẩm cũng góp phần tự động hóa mô hình dịch vụ, giảm nhân lực bên nhà cung cấp.

Đại diện nhóm tác giả – anh Đậu Hà Ngọc Dương cho biết, VIS là hệ thống tổng đài chuyển mạch tự động tích hợp công nghệ xử lý tiếng nói tiếng Việt đầu tiên tại Việt Nam, trong khi các hệ thống trên thế giới hiện chỉ hỗ trợ một số ngôn ngữ phổ biến như tiếng Anh, tiếng PhápỨng dụng Android giúp vừa chơi vừa học ngoại ngữ. Xem thêm ... », tiếng Nhật …Như vậy có thể nói, đây chính là hệ thống đầu tiên tại Việt Nam hỗ trợ tiếng Việt và phục vụ cho người Việt. Mô hình kiến trúc hệ thống với hạt nhân xử lý tiếng nói (nhận dạng và tổng hợp) dễ dàng thay đổi tuỳ theo từng ứng dụng, từng lĩnh vực, giúp nhanh chóng xây dựng một hệ thống mới, tuỳ theo yêu cầu của khách hàng. Có thể nói, chất lượng tiếng nói tổng hợp của VIS hiện đã rất tự nhiên, trôi chảy và gần với tiếng người.

Nhóm tác giả sản phẩm “Hệ thống trả lời tự động bằng giọng nói VIS” vinh dự
nhận giải Nhì tại giải thưởng NTĐV 2012.

Do đó, đánh giá cao những giá trị và triển vọng ứng dụng rộng rãi của hệ thống VIS, Hội đồng giám khảo Giải thưởng NTĐV 2012 đã quyết định trao tặng giải Nhì cho Hệ thống trả lời tự động bằng giọng nói. Giải thưởng này đã trở thành động lực rất lớn để nhóm tác giả tiếp tục hoàn thiện hơn nữa sản phẩm của mình nhằm mang lại cho người Việt hệ thống trả lởi tự động thuần Việt nhất.

Cụ thể, sản phẩm đã được phát triển thêm tập trung vào công nghệ nhận dạng và tổng hợp tiếng nói. Chẳng hạn như, bộ nhận dạng tiếng nói được bổ sung thêm về phương ngữ, giúp nhận dạng tốt hơn tiếng nói của các vùng miền khác nhau của nước ta. Bộ tổng hợp tiếng nói được bổ sung thêm các giọng mới (3 giọng: Hà Nội, Huế, Sài Gòn). Tốc độ tổng hợp cũng được cải thiện, giảm thời gian xử lý, giúp hệ thống phản hồi đến người dùng nhanh hơn. Chúng tôi đã có thể đưa bộ tổng hợp này chạy độc lập trên những thiết bị di động với cấu hình thấp.

Ứng dụng rộng rãi

Hiện mô hình hệ thống trả lời tự động bằng giọng nói VIS có thể áp dụng vào các lĩnh vực như hệ thống chuyển cuộc gọi tự động; ứng dụng bầu chọn; ứng dụng tra cứu thông tin: giá cả thị trường, thời tiết, chứng khoán, xổ số, du lịch, tư vấn sức khoẻ, hành chính công…; ứng dụng thanh toán: ngân hàng, taxi, nạp thẻ PIN đa năng…

Hệ thống tự động làm thay những công việc của người điện thoại viên, có thể phục vụ 24/7 nên giảm bớt các thủ tục phức tạp, tiết kiệm thời gian, chi phí vận hành và chi phí nhân sự.

Trong thời gian tới, nhóm tác giả sẽ tiếp tục hợp tác với các đối tác để triển khai hệ thống trên nhiều lĩnh vực hơn; tuỳ theo nhu cầu của thị trường/đối tác. Về thị trường, nhóm tác giả chủ yếu nhắm đến thị trường trong nước, xây dựng các ứng dụng hỗ trợ tiếng Việt, phục vụ cho người Việt.

“Có thể nói việc chinh phục Giải thưởng NTĐV 2012 đã giúp cộng đồng biết đến những nghiên cứu của chúng tôi nhiều hơn, giúp chúng tôi có thể tiếp cận và đem những nghiên cứu từ phòng thí nghiệm ứng dụng vào cuộc sống; phục vụ cho cộng đồng. Hiện Hội người khiếm thị Việt Nam đã đặt hàng chúng tôi xây dựng hệ thống đọc màn hình máy tính, hỗ trợ người khiếm trị trong việc sử dụng máy tính (thông qua bàn phím, loa người khiếm thị có thể giao tiếp với hệ thống; hệ thống sẽ đọc bất kỳ nội dung gì trên máy tính để người khiếm thị nghe và phản hồi bằng bàn phím). Dự án này đang trong giai đoạn thử nghiệm và được Hội người khiếm thị Việt Nam, trường Nguyễn Đình Chiểu Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, cùng một số trung tâm, mái ấm khiếm thị khác đánh giá rất cao”, anh Dương nhận định.

Như vậy, kể từ sau khi đạt giải Nhì NTĐV 2012, hệ thống trả lời tự động bằng giọng nói VIS đã không ngừng được nhóm tác giả cải thiện và phát triển thêm để đưa sản phẩm vào cuộc sống, phục vụ tốt hơn cho người dùng Việt và đem lại hiệu quả kinh tế lớn cho các đơn vị triển khai. Hy vọng sản phẩm sẽ tiếp tục gặt hái nhiều thành công và được áp dụng rộng rãi hơn nữa trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

(theo: vnmedia)

Thư mời tham dự hội thảo Chuyên ngành Tự động hóa trên nền tảng máy tính: Hệ thống và Dịch Vụ Thông Minh

Thư mời tham dự hội thảo Chuyên ngành Tự động hóa trên nền tảng máy tính: Hệ thống và Dịch Vụ Thông Minh

Chúng tôi trân trọng kính mời Quý vị tham dự hội thảo với chủ đề: Hệ thống và Dịch Vụ Thông Minh (ISS). Hội thảo được Công ty TNHH công nghệ thông minh ICOMTECK và hãng NEXCOM phối hợp tổ chức nhằm giới thiệu các giải pháp, chia sẻ các dự án thành công và là cơ hội hợp tác kinh doanh để cung cấp các giải pháp “chìa khóa trao tay” hoàn chỉnh. Sự phát triển của ngành công nghiệp thế hệ 4.0 được đóng góp bởi “Internet of Things and Services" đã làm thay đổi cách thức sản xuất và quy trình kinh doanh trong hạ tầng M2M. Ngành công nghiệp thế hệ 4.0 này đã đạt được mục tiêu sản phẩm thông minh và thân thiện với môi trường. Trong quá trình chuyển đổi lên nhà máy công nghiệp thế hệ 4.0, NEXCOM cung cấp các Hệ thống và Dịch Vụ Thông Minh từ các nền tảng nhúng cho đến các giải pháp ứng dụng trong cả hai kiến trúc ARM Soc và Wintel, từ bộ điều khiển nền tảng máy tính đến các bus trường tập trung và các giải pháp máy tính panel điều khiển.

Đọc thêm...

Siemens tài trợ thiết bị truyền động điện cho Đại học Bách khoa Hà Nội

Siemens tài trợ thiết bị truyền động điện cho Đại học Bách khoa Hà Nội

Siemens đã bàn giao gói tài trợ thiết bị truyền động điện của Siemens cho phòng thí nghiệm của Trường Đại học Bách khoa Hà Nội vào ngày 21/05 vừa qua tại Hà Nội.

Đọc thêm...

Siemens giới thiệu công nghệ ngành lọc hóa dầu

Từ ngày 7 - 9/5, tại Tp. Hồ Chí Minh đã diễn ra hội nghị về ngành lọc hóa dầu Đông Nam Á lần đầu tiên. Tại đây, Siemens đã giới thiệu nhiều vấn đề liên quan như: quản lý vòng đời nhà máy, các sản phẩm, hệ thống, giải pháp và dịch vụ của siemens.

Đọc thêm...

Đầu tư tự động hóa: Hướng đi mới của người nông dân trồng thanh long

Thanh long hiện là cây trồng chính của hàng chục nghìn hộ nông dân ở Bình Thuận. Dù được coi là cây xóa đói giảm nghèo và mang lại lợi nhuận cao nhưng để có được thành quả đó người nông dân trồng thanh long phải đổ không ít mồ hôi, công sức để có thể canh tác được trên vùng đất nắng gió, khô cằn.

Đọc thêm...